Yeni sezon ürünler
600 TL üzeri ücretsiz kargo
Yeni sezon ürünler
600 TL üzeri ücretsiz kargo
  • 0

KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

Farmavet İlaç Sa. ve Tic. A.Ş. Salihli Distilex Deseda Şubesi (“Distilex” veya “distileks.com”) olarak; müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem vermekteyiz. Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen kapsamda ve mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

1

Veri Sorumlusu

Unvan: Farmavet İlaç Sa. ve Tic. A.Ş. Salihli Distilex Deseda Şubesi

Adres: Salihli Organize Sanayi Bölgesi, Salihli OSB, 302. Sk. No : 24, 45300 Salihli/Manisa

E-posta: [email protected]

Web: www.distileks.com

2

Hangi Kişisel Verileri, Ne Amaçla Topluyoruz?

Web sitemiz üzerinden üyelik, sipariş, iletişim formu ve müşteri destek kanalları aracılığıyla; ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri, sipariş detayları gibi kişisel verileriniz işlenebilmektedir.

Bu veriler; aşağıdaki amaçlarla toplanmakta ve işlenmektedir:

  • Sizinle iletişim kurmak ve taleplerinizi yanıtlamak,
  • Sipariş süreçlerini yürütmek ve ürün teslimatını sağlamak,
  • Satış sonrası destek, şikayet ve iade süreçlerini yönetmek,
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Hizmet kalitesini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Açık rızanız olması halinde kampanya ve duyurular göndermek.
3

Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz, temel olarak yalnızca şirketimiz bünyesinde kullanılmakta olup, izniniz olmadan üçüncü kişi ve kurumlarla paylaşılmaz.

Bununla birlikte, hizmetin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşım yapılabilir:

Kargo ve Lojistik Firmaları: Ürün teslimatının sağlanması amacıyla.

Ödeme Altyapısı ve Finans Kuruluşları (İyzico vb.): Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla.

Resmi Kurumlar: Yasal zorunluluk halinde (Vergi Dairesi vb.).

Hukuk Danışmanları: Olası uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla.

Ödeme sayfasında istenen kredi kartı bilgileriniz Distilex sunucularında tutulmaz. Ödeme işlemleri banka ve cihazınız arasında SSL ile şifreli olarak gerçekleşir.
4

Verilerinizin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde, verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5

Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,
  • Kanuni şartlar oluştuğunda verilerin taşınmasını talep etme.
6

Verilerinizin Güvenliği

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işlemelere karşı korunmaktadır. Bu kapsamda uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden veya [email protected] adresi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek yanıtlanacaktır.